مفهوم إدارة الموارد البشرية

• ١ مفهوم إدارة الموارد البشريّة
• ٢ عوامل ظهور إدارة الموارد البشرية
• ٣ أهداف إدارة الموارد البشريّة
• ٤ وظائف إدارة الموارد البشريّة
  • ٤.١ الوظائف الإدارية
  • ٤.٢ الوظائف التنفيذية

يُقصد بمفهوم إدارة الموارد البشرية: أنها تنظيم وتخطيط ورقابة وتوجيه لكافة الأنشطة التي تتعلق في اختيار وتنمية وتدريب وتعيين ورعاية ومكافأة الأفراد العاملين، وذلك بهدف المساهمة في إنجاز وتحقيق الأهداف التنظيميّة الخاصة بالمؤسسة، كما يُقصد بالموارد البشرية: مجموعة من الأشخاص الذين يشكلون الأيدي العاملة في مؤسسة محددة، أو قطاع عمل معين، وقد وجد مصطلح الموارد البشرية في القرن العشرين الميلادي.

تتلخص العوامل التي أدت إلى ظهور إدارة الموارد البشرية في التطوّر الصناعي، وظهور التنظيمات العالمية، والتوسع في التعليم والمعرفة الخاصة في الموارد البشريّة، والتدخل الحكوميّ في كافة علاقات العمال وأصحاب العمل، وسن تشريعات العمل، وظهور النقابات العالميّة والتنظيمات التي تدافع عن الموارد البشريّة.

لإدارة الموارد البشرية أهداف كثيرة منها: وضع نظام موضوعيّ لقياس أداء الأفراد العاملين وتقييمهم، والاهتمام بالأشخاص العاملين وزيادة قدرتهم على العمل، ورغبتهم فيه، وذلك يؤدي إلى زيادة مستوى أداء الأفراد، ومن أهدافها السامية زيادة درجة الانتماء والولاء من الأفراد العاملين، وذلك بوضع الهيكل التنظيمي الخاص بالحوافز، والأجور، وتحقيق الكفاءة الإنتاجيّة العالية بواسطة وضع الهيكل التخطيطي الخاص باحتياجات المنظمة من الموارد البشريّة.

تتمثّل الوظائف الإدارية في إدارة التنمية البشرية في كل من: وظيفة التنظيم على إدارة الموارد البشرية في القطاع، وتحديد الواجبات وكافة المسؤوليات وجميع السلطات بين الأشخاص العاملين، ووظيفة التخطيط التي تخطط احتياجات القطاع من الأفراد الموظفين من حيث الكم والنوع وذلك حتى يؤدي إلى تحقيق أهدافها، ووظيفة الرقابة حيث تعتبر هذه الوظيفة رقابة إدارية تختص في تنظيم وتنسيق الأنشطة في القطاع، ووظيفة التوجيه التي توجه الأشخاص العاملين حتى تتحقيق أهداف المؤسسة.

تتمثل الوظائف التنفيذية في إدارة الموارد البشرية في كل من: وظيفة استقطاب الأيدي العاملة، وتعتبر هذه الوظيفة من أولى الوظائف التنفيذية وأهمها، إذ تحدد احتياج المؤسسة من العاملين، ومصادر الحصول عليهم، وكيفية اختيارهم، وكيفية إجراء الاختبارات لهم، وآلية تعيينهم، ووظيفة تنمية العاملين التي تنمي مهارات العاملين باستمرار وتدريبهم المكثف والمستمر مما يؤدي ذلك إلى رفع مستوى أدائهم في العمل ورفع كفاءتهم، ووظيفة المكافأة المعروفة باسم التعويض حيث تعد هذه الوظيفة شديدة الأهميّة، إذ تحدد أجور العاملين والمكافآت الخاصة بهم، ووظيفة صيانة القوى البشرية ورعايتهم، وتوفير كل من الرعاية الثقافية، والرعاية الصحية، والرعاية الاجتماعية، والرعاية الترفيهيّة للعاملين بعد التقاعد من العمل.